Анализ качества продукции и его влияния на финансовые результаты предприятия.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………..…….2

1.Теоретический аспекты управления качеством в оргнизации……………...5

2.Анализ эффективности управления качеством ОАО «СЛАДОНЕЖ»…….13

3. Направления повышения эффективности управления управления качеством ОАО «СЛАДОНЕЖ»……………………………………………….30

3.1 Повышение квалификации кадров отдела технического контроля качества…………………………………………………………………………..30

3.2 Внедрение автоматизированной системы учета бракованной продукции по месту возникновения брака в реальном времени………………………….32

Заключение……………………………………………………………………...35

Список использованных источников………………………………………….38

Приложения…………………………………………………………………….40

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы исследования заключается в том, что в условиях рыночных отношений в любых организациях и на предприятиях управления качеством определяется его направленностью на обеспечение такого уровня качества продукции и услуг, который может полностью удовлетворять все запросы потребителей. Высокое качество продукции и услуг является самой весомой составляющей, определяющей их конкурентоспособность.

Каждому предприятию особенно важно создать конкурентоспособный товар правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции.

Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ продукции и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции, как товара, так и организации за счет повышения качества продукции. Все это делает актуальной тему данной работы.

Объектом исследования является ОАО «Сладонеж».

Предметом исследования – процесс управления производством и качеством на ОАО «Сладонеж».

Целью курсовой работы является совершенствование управления качеством ОАО «Сладонеж».

Задачи курсовой работы:

– изучить теоретические аспекты управления качеством;

– проанализировать управление качеством ОАО «Сладонеж»;

– предложить пути повышения эффективности управления качеством ОАО «Сладонеж».

Методы исследования: экономический анализ, статистический анализ, сравнение, логический метод.

В процессе работы над курсовой работой использовались труды Аносова В.И. Егоровой, Т.А. Золотогорова, В.Г., Кожевникова, Т.С. данные периодической печати, а также материалы, предоставленные ОАО «Сладонеж» за 2014–2016 годы.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

В первом разделе курсовой работы представлена теоретическая база по теме исследования, во второй главе произведен анализ управления производством на основе концепции шесть сигм статистических методов управления качеством в ОАО «Сладонеж», в третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию управления производством на основе концепции шесть сигм статистических методов управления качеством. Курсовая работа написана на 32 листах машинописного текста, содержит 16 таблиц, 7 рисунков.