Эффективность менеджмента организации

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Теоретические и методические основы эффективности менеджмента организации 5

1.1. Понятие эффективности менеджмента предприятия 5

1.2. Способы оценки эффективности менеджмента предприятия 12

2. Анализ процесса и методов управления в ООО «АвтоГрад» 17

2.1 Анализ управления коммерческо-финансовой деятельностью ООО «АвтоГрад» 17

2.2 Анализ системы управления персоналом на примере ООО «АвтоГрад» 27

3. Предложения по совершенствованию системы менеджмета ООО «АвтоГрад» 33

3.1 Направления совершенствования финансовой системы управления ООО «АвтоГрад» 33

3.2. Разработка рекомендаци по управлению персоналом ООО «АвтоГрад» 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45

ПРИЛОЖЕНИЯ 48

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Для успешной работы организаций в современных условиях необходимо периодически проводить исследования с целью совершенствования действующих систем управления. Проведение исследований осуществляется в соответствии с выбранной целью и в определенной последовательности.

Исследования являются составной частью менеджмента организации и направлены на совершенствование основных характеристик процесса управления. При проведении исследований систем управления объектом исследования является сама система управления, которая характеризуется определенными признаками и подчиняется ряду требований.

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. Ключевой составляющей любого предприятия является управление кадрами. Оно формирует благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений. Поэтому в области управления персоналом постепенно происходит смещение акцентов с технократических подходов, которые строго регламентируются содержанием трудового процесса, к системному подходу, в основе которого лежит долговременное развитие трудового потенциала работников. Происходящие изменения в экономике преобразуют и подходы в области управления человеческими ресурсами. Появляются руководители нового типа, мышление и стиль работы которых в определенной мере соответствует новым задачам и условиям развития организаций. Значительно повышается и роль кадровых служб, которые должны более активно вовлекаться в процесс подготовки и реализации стратегии организации в направлении управления персоналом. Однако управление предприятием включает в себя не только управление кадрами, но и управление другими немаловажными аспектами, такими, например, как финансы, маркетинг, качество.

Актуальность проведения исследований систем управления на предприятиях продиктована настоятельной необходимостью построения таких организаций (предприятий, производственных объединений, корпораций, отдельных фирм), которые обеспечат выпуск высококачественной продукции (или услуг) в нужном объеме и ассортименте.

Цель работы – эффективность менеджмента организации на примере ООО «АвтоГрад».

Чтобы достичь этой цели, необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть особенности реализации функций менеджмента в бизнесе.

2. Дать оценку эффективности системы менеджмента (напримере ООО «АвтоГрад»).

3. Разработать основные направления совершенствования системы менеджмента ООО «АвтоГрад».

Объектом исследования является ООО «Автоград».

Предметом исследования является система менеджмента предприятия.

Теоретическая база. Данное исследование выполнялось на основе анализа учебно-методической литературы, материалов периодических изданий и, касающихся исследуемой темы. Теоретической базой послужили труды зарубежных и отечественных авторов в области менеджмента.

В разработку механизма управления большой вклад внесен отечественными A.M. Омаров, В.И. Сивич, Э.Н. Рудин, А.В. Филиппов.

Среди зарубежных авторов можно выделить труды Р.А. Браймера, Д.Джеймса, Д. Болдуина, Э. Лолера.

Методы исследования: анализ литературных источников, анализ документации, метод экспертных оценок, системный подход и др.