Эмоциональное выгорание педагогов МДОУ

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ ДОУ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ФЕНОМЕНА 6

1.1 Понятие и структура синдрома эмоционального выгорания 6

1.2 Особенности формирования и проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов ДОУ 11

1.3 Факторы формирования синдрома эмоционального выгорания педагогов ДОУ 14

Выводы по первой главе 17

ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИНДРОМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ВОСПИТАТЕЛЕЙ ДОУ 19

2.1 Программа эмпирического исследования 19

2.2 Обсуждение, анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования 23

Выводы по второй главе: 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39

ВВЕДЕНИЕ

В последние годы проблема синдрома эмоционального выгорания становится одной из актуальных в науке и практике, поскольку в современных условиях многие профессии приобретают стрессогенный характер. Люди теряют уверенность в гарантированности рабочего места, в стабильности своего социального и материального положения, обостряется конкуренция за престижную и высокооплачиваемую работу. Как следствие, растет психическое, эмоциональное напряжение, которое связано со стрессом на рабочем месте и оказывает отрицательное воздействие на межличностные отношения. Эти факторы неизбежно приводят к резкому увеличению числа психических и психосоматических заболеваний, снижению адаптивных функций человека, появлению тревоги, депрессии, зависимости от психоактивных веществ – т.е. симптомам эмоционального выгорания (29, с. 87).

Синдром эмоционального выгорания – это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. Люди с синдромом выгорания обычно имеют сочетание психосоматических, психопатологических, соматических симптомов и признаков социальной дисфункции. Последствия выгорания могут проявляться и в сугубо психологических изменениях личности – когнитивных, эмоциональных, мотивационно-установочных. А это имеет непосредственное значение для социального и психосоматического здоровья личности (4).

Специфика педагогического общения включает в себя необходимость осуществления частых и интенсивных контактов, взаимодействие с различными социальными группами. Такие особенности деятельности педагога, как высокий динамизм, нехватка времени, рабочие перегрузки, сложность возникающих педагогических ситуаций, ролевая неопределенность, социальная оценка являются стресс-факторами, постоянно присутствующими в работе педагога.

В течение последних десятилетий проблема сохранения психического здоровья педагогов в образовательном учреждении стала особенно острой. Повышаются требования со стороны общества к личности педагога, его роли в образовательном процессе. Такая ситуация потенциально содержит в себе увеличение нервно-психического напряжения человека, что приводит к возникновению невротических расстройств, психосоматических заболеваний.

В связи с большой эмоциональной напряженностью профессиональной деятельности воспитателя ДОУ, нестандартностью педагогических ситуаций, ответственностью и сложностью профессионального труда, увеличивается риск развития синдрома эмоционального выгорания.

Таким образом, актуальность исследования проявлений, коррекции и профилактики эмоционального выгорания у представителей педагогической профессии обусловливается ее высокой социальной значимостью и широкой распространенностью данного феномена.

Цель исследования: теоретическое и экспериментальное изучение синдрома эмоционального выгорания у педагогов ДОУ.

Объектом исследования является феномен синдрома эмоционального выгорания.

Предмет исследования – проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов ДОУ.

В соответствии с целью работы, нами были поставлены следующие задачи:

1. Проанализировать литературу по изучаемой проблеме; рассмотреть понятие, симптомы и этапы синдрома эмоционального выгорания; охарактеризовать проявления синдрома эмоционального выгорания в педагогической деятельности; описать факторы проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов.

2. Подобрать диагностический инструментарий для исследования синдрома эмоционального выгорания у воспитателей ДОУ, провести констатирующий эксперимент и проанализировать полученные результаты.

Методы исследования:

1) анализ психолого-педагогической литературы;

2) методы сбора эмпирических данных: опрос, тестирование, констатирующий эксперимент;

3) количественный и качественный анализ результатов.

При обследовании педагогов нами использовались следующие методики: опросник на выгорание MBI (авт. К. Маслач, С. Джексон; адапт. Н.Е. Водопьяновой); методика диагностики уровня эмоционального выгорания (авт. В.В. Бойко); методика определения психического выгорания (авт. А.А. Рукавишников).

Теоретико-методологической основой нашего исследования явились научные представления о синдроме выгорания (Бойко В.В., Водопьянова Н.Е., Лэнгле А., Маслач К., Орел В.Е., Подсадный С.А., Серегина А.Д. и др.); исследования отечественных авторов по проблеме синдрома профессионального выгорания у педагогов (Борисова М.В., Дубиницкая К.А., Кузнецова Е.В., Сахновская О.С. и др.).

База исследования. Экспериментальное исследование проводилось в МДОУ детский сад № 107. В констатирующем эксперименте приняли участие 15 педагогов различного возраста и с разным стажем профессиональной деятельности.