Психологические факторы межличностных конфликтов подростков в образовательной среде

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы понимания межличностного конфликта в подростковом возрасте 7

1.1 Понятие межличностного конфликта 7

1.2 Особенности межличностных конфликтов у подростков 13

1.3 Профилактика межличностных конфликтов в образовательной среде 17

Выводы по первой главе. 22

Глава 2. Проблемы межличностных конфликтов подростков в школе 25

2.1 Межличностные конфликты подростков в школе, буллинг, и его последствия. 25

2.2 Методы изучения поведения и переживания подростков в ситуации межличностного конфликта 42

Выводы по второй главе. 45

Заключение 48

Литература 51

Введение

Актуальность исследования. В настоящее время проблема межличностных конфликтов современных подростков в образовательной среде поднимается психологами все чаще. Конфликты этого типа возникают повсеместно и по самым различным поводам. Каждый из нас может вспомнить примеры таких конфликтов, которые происходили с ним лично, в его классе или школе. В данный момент, школа является не только образовательным учреждением, но и местом, в котором подросток довольно часто получает свой первый травматический социальный опыт. Так же тревожит рост числа несовершеннолетних с девиантным поведением, проявляющимся в асоциальных действиях (алкоголизм, наркомания, нарушение общественного порядка, хулиганство, вандализм и др.). Усилилось демонстративное и вызывающее поведение, в крайних формах стали проявляться жестокость и агрессивность.

Несмотря на то, что в ХХ в. подростковый возраст в психологии изучался достаточно основательно, современное поколение подростков довольно сильно отличается от сверстников предыдущих поколений своими социально-психологическими особенностями межличностных отношений. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений подросток реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем.

Научная разработанность проблемы. Исследование социальных процессов, происходящих в обществе, показывает, что конфликт является одной из важнейших социальных проблем. Различным аспектам изучения конфликта посвящено значительное число работ по философии, социологии, социальной психологии, педагогике. Только в последние годы к философскому анализу социального конфликта обращались О.А Алексеев, В.И. Мажников, управлению конфликтами в социальных группах и организациях - В.П. Шейнов, конфликтам в организации и основным путям их разрешения - Д.В. Калашников. Научной разработкой проблемы конфликтов занимались отечественные психологи и педагоги: Л.C. Выготский, А.С. Залужский, Л.С. Славина, В.И. Журавлев, Г.М. Андреева, Б.Т. Лихачев, Р.Л. Кричевский, Л.А. Петровская, Н.И. Шевандрин, А.Я. Анцупов, О.Н. Громова, Н.Е. Щуркова, Е.А. Тимоховец, В.М. Афонькова, Е.М. Дубовская, Е.В. Первышева, А.И. Шипилов, Г.М. Болтунова, Т.В. Драгунова и др.

На западе психоаналитический подход связывают, прежде всего, с именем З. Фрейда, который создал одну из первых концепций человеческой конфликтности. Несмотря на то, что Фрейд занимался преимущественно внутриличностными конфликтами, его заслугой является указание на необходимость поиска причин межличностных конфликтов в сфере бессознательного. Последователь Фрейда, А. Адлер содержание конфликтов личности с микросредой видел в попытках индивида освободиться от чувств неполноценности и доминирования одних над другими.

Так же среди основных зарубежных исследователей конфликта выделяют следующих выдающихся психологов: Д. Мид, С. Сигеле, У. Мак-Дугалл, К. Хорни, К. Левин, Дж. Морено, Г. Гурвич, Д. Доллард, Э. Фромм, К. Лоренц, Н. Тинберген, Р. Сирс, Д. Креч, Н. Миллер, А. Бандура, А. Басс, Л. Берковиц, Т. Шибутани, Э. Дженигс, Л. Линдсей, О. Додд, Д. Шпигель.

Однако последнее время растет интерес к проблеме буллинга в отечественной психологии и приобретает всё более устойчивый характер. К отечественным исследователям, занимающимся этим вопросом, относятся: И.А. Александрова, Т.О. Арчакова, И.А. Баева, С.А. Богомаз (факторы возникновения буллинга), Е.В. Бородкина, И.В. Дробинина, И.А. Кузьмин, О.А. Кузнецова (проблема буллинга в подростковой среде), Д.А. Леонтьев, С.Р. Мадди, Т.В. Наливайко, Е.И. Рассказова, И.А. Регуш, Р.И. Стетишина и др. (способы профилактики и предотвращения буллинга в подростковой среде).

Но, несмотря на пристальное внимание ученых и практиков, многие проблемы, связанные с межличностными конфликтами подростков остаются нерешенными и любое обращение к данной проблематике является актуальным.

В настоящее время появились дополнительные причины(факторы) вызывающие конфликты в подростковой среде, которые делают современную систему профилактики конфликтности в образовательных учреждениях не эффективной. Необходимо изучить новые аспекты возникновения конфликтов и доработать существующую систему профилактики.

Цель: Изучить причины и психологические факторы межличностных конфликтов подростков в образовательной среде и разработать рекомендации по их модерации.

Объект исследования: межличностные конфликты подростков.

Предмет исследования: психологические факторы межличностных конфликтов подростков в образовательной среде.

Гипотеза (рабочая): ведущими психологическими факторами возникновения межличностных конфликтов современных подростков в школе выступают личностно-поведенческие (или коммуникативно-поведенческие) характеристики.

Задачи:

1. Раскрыть научное содержание понятий «конфликт» и «межличностные конфликт».

2. Выделить причины межличностных конфликтов подростков в среде образовательного учреждения.

3. Определить личностные, коммуникативные и поведенческие особенности подростков, влияющие на проявление конфликтности.

4. Сформировать методическую основу изучения межличностных конфликтов подростков в образовательной среде.

5. Разработать психологические рекомендации для подростков и педагогов, направленные на профилактику межличностных конфликтов подростков в школе.

Для проведения исследования использовался комплекс методов: Теоретические методы: сбор, анализ отечественной и зарубежной литературы по проблеме исследования, выбор психодиагностического инструментария.

Эмпирические методы: тестирование с использованием методик «Тест на оценку уровня конфликтности личности»,

диагностика межличностных отношений тест Лири и диагностика уровня социальной адаптации Роджерс Дайман.